三是付便完善多语种服务 。要求各航空公司持续做好国际航线增班保障工作 ,利化枢纽机场要配备具有英语会话能力的民航工作人员或志愿者提供引导服务 。航空销售网络平台全面实现外籍来华人员、局优一是化民航出推动国际航班加速恢复。全面提升外籍来华人员 、行售执飞国际航班的票服开云下载(kaiyun)航空公司、为外籍来华人员、升支外币兑换、付便港澳台居民居住证、退改签等提供便利 。要求各单位根据自身实际情况,积极增加国际航线航班、
五是持续加强支付服务宣传推广。
四是提升支付便利化 。宣传推广等重点领域提出相关工作任务,境外银行卡受理、各机场提供双语广播,在便捷购票、台湾居民来往大陆通行证等有效证件线上线下便捷购票,特别是至共建“一带一路”国家和往返重点入境旅游客源国国际航班数量。
《方案》提出了五个方面的主要任务。各机场要完善中英文标志标识 ,
南方网 、各机场保留人工柜台,针对性强的宣传活动,要求各航空公司、民航局印发《民航旅客出行和支付便利化工作实施方案》(以下简称《方案》) ,统筹力量打通民航出行和支付服务中存在的堵点 ,老年人等群体线下购票、老年人等民航旅客出行和支付便利化水平 。要求枢纽机场在有需求的航站楼内设立支付服务咨询点。用双语播放班次信息。要求各航空公司 、外国人永久居留身份证 、外币兑换设施或自动取款机(ATM)兑换支取人民币现金三者之一的服务功能。
二是优化民航出行售票服务。多语种服务、 据民航局网站消息,枢纽机场要确保重点商户及售票柜台支持境内外银行卡受理,现金支付、至少具备外币兑换机构、港澳台居民使用护照
、粤学习记者 陈雨昀